以团队精神迎战难题

此次您荣获了由普罗维登斯商业新闻所颁发的2019年地区战略领导力奖，请您谈一下对领导力的看法。
在增强个体能力的同时建立拥有共同目标的团队，在这方面领导力发挥了什么作用？

Mike Brandmeier – 其实领导力也分很多种。
我属于聆听后进行引导的类型。东丽的团队建设之所以做得好，是因为汇聚了很多优秀人才，但这只不过是迈向成功的其中一步。要激发优秀人才最大限度地发挥能力，就需要在团队内部营造良好的竞争关系，从而不断创造出成果。在这里牢固的信赖关系也非常重要。就是说，信赖每一位团队成员的判断和工作。我作为团队的总指导，要注意认真倾听他们的声音，营造一个有利于事物发展的环境，一旦有了成果就一定要表扬。

还有一点不能忘记的是对于“安全第一”的重视。在当前疫情期间，这尤为重要。我平时就常说，东丽是制造业企业，所以重视生产效率，但不能因此忽视安全。如果出现机器状态不佳等情况，就应该先暂停生产。因此，我们将暂且停下脚步，思考应该如何修理、应该采取哪些安全对策。安全责任不仅关系到地区社会，还涉及到全球社会。

东丽在制造上的理念是将“为社会作贡献”摆在首位，如何将您对领导力的看法与其相结合？另外，如何在团队内部培养作为全球化东丽集团一员的意识？

有一位客户曾经谈到“服务型领导力”，给我留下了深刻的印象。
他说企业是为了社会而存在的，而不是社会为了企业存在的。
这句话使我深受触动。

为了在团队中发挥领导力，仅靠设定目标的传统做法是行不通的。但希望大家不要误解，东丽在目标达成方面自然是全力以赴的，正因为如此业绩才能顺利增长。可是，为了达成目标，我必须激励团队，让大家理解目标的重要性。就是要全体人员齐心协力，为了社会向着目标前进。这才是东丽的企业理念。

有件事可以表示这一企业理念已经扎根于Toray Plastics (America), Inc.中。我们公司自1985年创立起的10年内，一直是作为东丽在美国的生产基地。当时采用的方式是在日本开发产品，在美国进行生产。但是，在2021年的今天，美国承担了一半以上的产品研究和技术开发、设计、生产、销售的功能。能走到这一步是一件伟大的事，但这也是在日本母公司的支持下才得以实现的。为了社会投资研究和技术开发的态度，如同东丽的企业基因一般，它深深流传在我们以及东丽集团，还有我们的合作伙伴中。怀揣着为了人类和地球未来的信念，充分发挥团队的热情和创造性，这样灵活机动的组织正是东丽。

您的团队正在致力于开发环保型塑料，难道环境与塑料不是相互冲突的吗？这样的产品开发反倒有可能带来巨大的资源消耗。关于可再生创新的协作，您是如何认为的？

的确，材料产业在今天遇到了难题。最新的研究报告显示，地球如若要维持预计90亿人口的生存，就必须在2050年前将资源利用效率提高到10倍。今天，我们正在致力于开发逐渐减少使用化石燃料原料的食品包装，这项工程难度非常大。我们要创造的产品必须在维持现食品储存安全性以及与现薄膜产品同等的性质和特性外，还需要满足长期经济性目标。总之，采用通常的办法是解决不了的。

值得一提的是，东丽迄今为止已经实现了多项创新，例如开发了减少波音787二氧化碳排放的碳纤维，在泰国使用甘蔗榨汁后的残渣生产生物燃料等，在研究和技术开发方面已经具备了理想的环境。在此环境下，大家集思广益，为实现目标共同努力的协作精神生生不息。

通过Toray Plastics (America), Inc.与东丽集团的研究和技术开发的融合，我们也能创造出最先进的食品包装解决方案。为了向市场提供质量过硬的产品，这样的全球化团队合作不可或缺。需要去收集大型食品企业的相关需求和目标。理解东丽的企业口号“Innovation by Chemistry”的真正含义，怀着为社会作贡献的热诚之心，不畏艰难勇敢前行，从而创造出有助于实现丰富多彩的未来的产品。

Toray Plastics (America), Inc.位于罗德岛，母公司东丽总公司位于日本。两者之间是如何跨越东西方文化差异培养团队精神的呢？

我很喜欢西奥多·罗斯福总统，而他的“共和国的公民”演说尤为精彩。他在演说中阐述了跨越东西方界限的永不放弃的精神。这不正是日本人和东丽所具有的精神吗？

他讴歌的是无论遇到什么困难，总能振作起来并竭尽全力的不屈精神。罗斯福这样说过：“有这样一种人。他满身汗水、尘土和鲜血，却仍然英勇战斗，屡战屡败，尝尽失败的痛苦。这是因为世界上不存在没有失败和挫折的挑战。但是，他仍积极推进那项重要的任务。体现出了巨大的热情和献身精神。这正是投身大义之举。”

在东丽集团的员工中也存在这种精神。正是这种精神引导着团队积极为社会作出贡献。通过重视这种精神，用最佳的形式发挥出东西方各自的优点。好奇心、忍耐力、多样性、创造力，还有最重要的是为实现更丰富多彩的人类未来而努力的积极态度，这不正是我们东丽集团全体员工共同具有的特质吗？