专访高科技材料领域之杰出人物——东丽日觉社长

“东丽材料,拥有改变生活的力量。”
基于这种信念,东丽在材料领域历经近1个世纪创造了无数丰硕的佳绩。
什么是以人为本的创新?
让我们聆听东丽公司的现任掌舵人——日觉昭广社长对于“东丽模式”的独到见解。

PROFILE
日觉 昭广
东丽株式会社
社长 首席执行官 首席运营官

在回顾东丽迄今为止的历史和展望今后发展的同时,请您谈一下“通过事业为社会作贡献”、“以人为本的经营”等企业愿景。

日觉 – “用技术创新丰富人类生活”是东丽事业活动的基本原则。

自公司成立以来,我们始终将“通过尖端材料为社会作贡献”作为自身使命奉行至今。
所谓企业,是服务于社会的存在。从创业初期的东洋人造丝株式会社,到近年来研发出实现轻量化的碳纤维、读取生物体信息的智能纤维等产品的东丽株式会社,我们从未遗失过这份信念。这种企业姿态同时渗透在我们解决全球性课题的举措中,例如,水资源不足的对策、防止感染新型冠状病毒的对策等。

材料的世界拥有宽广多样的应用领域。我们能在诸多领域中占据“主场”地位,是我们的幸运。这也正是我们的优势。汽车厂商的工作是制造汽车,而我们的工作则可以无限激发人类的想象力。

为了将不可能变成可能,东丽始终坚持不懈,奋斗至今。

当优衣库提出轻薄保暖型复合合成纤维内衣的开发设想时,我们的研究人员对这一高难度的目标曾望而却步,但是在他们坚韧不拔地试制了近1万次后,“HEATTECH”诞生了。这款材料缔造了累计销售超10亿件的神话,成为大受欢迎的明星产品。

您在硕士毕业后进入东丽工作,历经各种岗位并出任CEO,请问您在这些经历中学到了什么?

我想应该是“所有答案都来自于现场”吧。从生产工厂到研究所,我经历了各种工作,从而有机会接触到了真正的一线现场。一线现场上有着形形色色的人,汇聚了丰富的想法和对事物的不同看法。正是这些打开了通往未来的大门。简而言之,现场有着明确未来的真实。

在大部分企业中,工厂都要对所属的总公司言听计从。但是,在生产现场工作的每个人,每一天、每时每刻都在切身感受着市场等形式的变化。不管担任的职务如何,他们的视角往往是正确的。在执行计划或确定战略之前,应该先仔细观察一线现场,确认实际情况并分析现状。

还有一点,无论做什么工作,从经营者的视角思考十分重要。中小企业的社长们通常所认为的,“通过我们的工作、我们的产品,让社会变得更美好,守护员工们的生活”,这就是经营者的视角。我认为公司的全体员工都应该抱有这种对事物的看法。这才是真正的日式经营。也就是说,为社会、为公司、为员工竭尽全力。

您在海外工作了10多年,并且积极参与了全球部门的建立和企业合作等多个重大项目。日式思维方式与海外其他国家的思想相互交织,是否成为了东丽的事业推动力?同时,对经营方式是否有影响?

我希望将“东丽模式”的经营作为东丽的事业基干推广到全世界。为此,我们必须从尊重各国和各地区的文化、社会规范开始,这是我在美国和法国工作时学到的。简而言之,海外各地的人们也只是与日本的立场、环境不同而已,但是每个人也都在做着正确的事。

没有某种文化优于其他文化之说,我们必须摆脱这种偏见。
刚到美国赴任时,我惊讶地发现对方的语言和思路与我们大相径庭,但是耐心认真地倾听后,发现对方的意见在相应的情况下是合乎道理的。由于理解了这一点,因而就能找到相互配合开展工作的方法。“以人为本的经营”、“通过事业为社会作贡献”,这是东丽的企业文化,使之能够在各国和各地区的事业基地扎根并成为强大的优势。

关于您对领导力的见解和“通过尖端材料的力量改变世界”的企业愿景中,有没有兴趣爱好等个人因素的影响?

上大学时我练过少林拳法。武术是需要通过反复多次练习才能使身体自然使出招式的。这个过程能使人不再拘于理论,而是做到了本质上的理解。当初学习时,常有人告诫我:最重要的是要做到招式收放自如。但为了达到真正的自如,必须彻底打好基础。

不单是少林拳法,任何武术在达到高深造诣前都存在三个阶段。世人称之为“守破离”。首先是“守”。这是指掌握基础的动作。接下来是“破”。这是指找到属于自身的方法。然后是“离”。这一步将要邂逅自由和创造力。

东丽非常重视这种“离”的自由,研究人员可以将大约20%的工作时间用于自己的研究项目。但是,如果没有长期锻造积累的深厚知识相伴,这种灵活自由是无法创造出任何价值的。只有具备了这样的知识和完成事情的强烈意志,才能让创造力展翅翱翔。

“东丽材料,拥有改变生活的力量”是东丽的愿景,在新冠时代东丽是否能扫除疫情阴霾照亮明天?为了守护人们的生命,实现丰富多彩的梦想,我们将如何充分利用尖端化学?

现在,我们在医药、医疗、生活方式的事业领域中正不断注入力量,我认为这将能收获巨大的成果。举例来说,我们有用纳米技术制成的防止感染的防护服, 还有能收集心跳、体温、紧张等身体信号且穿戴便利的智能纤维Hitoe®等。在新冠时代,这种材料有助于守护人们的健康。

此外,我们还在研发用于低成本制造抗体药物的低污染分离膜。
今后我们仍将不断为社会提供兼具舒适性和安全性、能为医疗作贡献的尖端材料。受新冠疫情影响,我们的日常生活发生了巨大改变,但我们的企业姿态不会改变。近1个世纪以来,东丽曾经直面无数的艰难险阻,并逐一攻克了这些难题。时光荏苒,无论今后如何,自公司成立以来传承至今的东丽理念和目标决不会改变。